ضمن الخدمات التي تقدمها الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي لذوي الاحتياجات الخاصة تم تخصيص وتجهيز مصلى خاص للصم والبكم يقع بالدور الأول بالحرم المكي لترجمة خطبة الجمعة بلغة الإشارة لتمكنهم من فهم الخطبة . وقد جهز المصلى لأدائهم الصلاة فيه والتعرف على محتوى خطبة الجمعة من خلال لغة الإشارة ويستفيد من تلك الترجمة عدد كبير من ذوي الاحتياجات الخاصة. ويتولى عملية الترجمة أحد المتخصصين في ترجمة الخطبة .كما تم عمل مزلقانات جوار الدرج العادي في مداخل أبواب المسجد الحرام ومخارج المرافق إلى وحدات وقوف السيارات لتيسير حركة عربات ذوي الاحتياجات الخاصة ورغبة في وصول ذوي الاحتياجات الخاصة ممن يستخدمون العربات فقد استحدث مصعد كهربائي، و أيضا جهزت لهم دورات مياه خاصة